Privacy Policy

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor het verhuren van DJ equipment:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer
• Adresgegevens: Voor bezorging en facturatie
• Event details: Datum, locatie, type evenement voor planning
• Identificatie: Kopie ID (optioneel, alleen voor borg verificatie)

2. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

• Het verwerken van verhuur aanvragen en offertes
• Communicatie over jouw verhuur en service
• Facturatie en administratie
• Het verbeteren van onze dienstverlening

3. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

• Actieve verhuur: Tijdens verhuurperiode + 1 jaar
• Fiscale administratie: 7 jaar (wettelijk verplicht)
• Marketing: Tot uitschrijving of bezwaar
• Op verzoek: Gegevens worden verwijderd waar wettelijk mogelijk

3a. Spraakgestuurde aanvraag (“Beschrijf je evenement”)

Op de offerte-pagina kun je je aanvraag inspreken in plaats van typen. Daarbij geldt:

• De audio-opname wordt direct verstuurd naar OpenAI (Whisper voor transcriptie en GPT voor het ordenen van de gegevens) en daarna door ons niet opgeslagen.
• Het tekst-transcript gebruiken we alleen om je formulier alvast in te vullen — dat zie je in je browser. We slaan het transcript niet apart op buiten de normale request-logging (max. 24 uur).
• OpenAI verwerkt deze gegevens als verwerker volgens hun voorwaarden en gebruikt ze niet om hun modellen te trainen (API-traffic).
• Je kunt deze functie altijd overslaan en het formulier zelf invullen.

4. Delen wij jouw gegevens?

Wij verkopen of verhuren jouw gegevens nooit aan derden. Gegevens worden alleen gedeeld met:

• Onze boekhouder (voor fiscale administratie)
• Autoriteiten (alleen indien wettelijk verplicht)

5. Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

• Inzage: Te weten welke gegevens wij van je hebben
• Correctie: Onjuiste gegevens te laten aanpassen
• Verwijdering: Je gegevens te laten wissen (waar mogelijk)
• Portabiliteit: Je gegevens in leesbare vorm te ontvangen

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

7. Contact & Klachten

Voor vragen over deze privacy policy of het uitoefenen van je rechten: